Mansione: Help desk primo livello - genova

Requisiti

Titolo di studio: Diploma di maturità

Esperienza minima: 1 anni

Descrizione

Netgroup operante nel settore ICT come polo tecnologico di eccellenza in grado di offrire soluzioni e servizi ad alto valore aggiunto per grandi e complesse realtà produttive, pubbliche e private indirizzando la propria offerta al mercato Industry, Telco e Corporate, ricerca, per cliente diretto nel settore aeronautico, n. 2 help desk di primo livello per attività di assistenza e manutenzione nei seguenti ambiti tecnologici:
• Personal computer e periferiche;
• Videoconferenze e bacheche elettroniche;
• Telefonia mobile;
• Stampanti locali e Multifunzione.

Per tutti questi ambiti sono richieste le seguenti caratteristiche attitudinali e conoscenze:
• elevata predisposizione al problem solving;
• buone capacità di comunicazione e di relazione verso l’utenza finale;
• capacità nel lavorare su priorità e secondo scadenze predefinite;
• capacità di installare in modo autonomo nuovi apparati, dispositivi e componenti HW/SW;
• conoscenza della logica di utilizzo di sistemi di Trouble Ticketing, dei processi ITSM e della gestione degli asset su CMDB.

Sede di lavoro: Genova

E’ previsto l’inserimento immediato.

Offriamo:
-inquadramento: contratto a tempo determinato definito in base al livello di seniority e al percorso di carriera avuto;
-possibilità di lavorare in una realtà strutturata, dinamica e flessibile.
-contratto di lavoro: Tempo determinato

Gli interessati in possesso dei requisiti descritti possono inviare il proprio Curriculum Vitae con autorizzazione ai sensi del D.lgs 196/03 a: jobs@netgroupemea.com specificando il Rif: HD1/GE.

Tipo di offerta

Informatica, IT e Telecomunicazioni

Livello

Numero posti

2

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