Requisiti

Titolo di studio: Diploma di maturità

Esperienza minima: anni

Descrizione

Convergys Italy srl fa parte di una multinazionale impegnata nell'erogazione di servizi in outsourcing, legati ad un supporto tecnico e di customer care, attraverso contact center.

Ricerchiamo GIOVANI APPASSIONATI DI TECNOLOGIA E INFORMATICA da inserire tramite Tirocinio Formativo per il ruolo di:

Operatori telefonici di assistenza tecnica inbound

si occuperanno dell'assistenza al cliente aiutandolo nella risoluzione di diverse tipologie di problemi in modo professionale e competente. Tale supporto avverrà sia telefonicamente che via chat e e-mail.

Requisiti necessari e indispensabili
· titolo di studio minimo diploma
· Stato di disoccupazione
· Conoscenza dei principali applicativi informatici, spiccata propensione all'utilizzo di personal computer, smartphone e tablet.
· La conoscenza del sistema operativo Android sarà requisito preferenziale.
· Conoscenza del funzionamento di router / wifi

Completano il profilo ottimo eloquio e ottime capacità di ascolto, velocità,precisione, curiosità e preddisposione per il mondo della tecnologia e dell'informatica.

Offriamo tirocinio formativo della durata di 6 mesi con un rimborso spese di 600 euro netti mensili

L'attività si svolgerà presso la nostra sede di Cagliari.

Tipo di offerta

Arti Grafiche, Design

Livello

Impiegato

Numero posti

1

PROPONI LA TUA CANDIDATURA

---